Mentions légales

Conformément aux dispositions applicables en Suisse, notamment en matière de commerce électronique, de protection des données et d’information des utilisateurs, nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site By Velixa les informations suivantes :

1. Informations légales

Statut du propriétaire : raison individuelle
Nom de l’exploitant : Fabio Polizzi
Nom commercial : By Velixa
Responsable de la publication : Fabio Polizzi

Le site By Velixa est exploité par Fabio Polizzi, en raison individuelle non inscrite au registre du commerce.

Hébergeur : Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Site web : https://www.shopify.com

2. Présentation et objet du site

Le site By Velixa est une boutique en ligne proposant à la vente des produits sélectionnés par son exploitant.

Le site permet aux utilisateurs de consulter les produits, d’obtenir des informations sur leurs caractéristiques, de passer commande, d’effectuer un paiement en ligne et de contacter le service client.

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes mentions légales ainsi que, le cas échéant, des autres documents applicables publiés sur le site, notamment la politique de confidentialité, les conditions de livraison, la politique de retour et les conditions générales de vente.

3. Accès au site

Le site est en principe accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée ou non, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité, de panne technique ou de force majeure.

Fabio Polizzi s’efforce d’assurer l’accessibilité du site, sans toutefois pouvoir garantir une disponibilité permanente et sans erreur.

Il ne pourra être tenu responsable de toute interruption temporaire ou indisponibilité du service.

4. Propriété intellectuelle

Le contenu du site By Velixa, notamment les textes, images, visuels, photographies, vidéos, logos, graphismes, icônes, éléments de design, marques et autres contenus, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété de Fabio Polizzi ou de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

5. Responsabilité

Fabio Polizzi s’efforce de fournir sur le site des informations exactes, complètes et à jour. Toutefois, il ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente des informations diffusées.

Les descriptions, images et illustrations des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister entre les visuels affichés sur le site et les produits effectivement livrés.

L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité.

Fabio Polizzi ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, pertes de données, bugs, interruptions ou autres conséquences liées à l’utilisation du site.

6. Liens hypertextes et cookies

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des services de paiement, de livraison, des réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes.

Fabio Polizzi n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leurs pratiques.

Le site peut également utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience et, le cas échéant, de proposer certains contenus ou communications adaptés.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, étant précisé que ce refus peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site By Velixa sont traitées conformément à la législation suisse applicable, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Les données peuvent être collectées notamment lors de la navigation sur le site, de la passation d’une commande, d’une prise de contact avec le service client ou d’une inscription à une communication commerciale.

Les données collectées peuvent notamment inclure :

• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations de commande et de livraison ;
• informations de paiement traitées par les prestataires concernés ;
• adresse IP et données de navigation.

Ces données sont utilisées notamment pour :

• traiter les commandes ;
• gérer les paiements ;
• organiser la livraison ;
• assurer le service client ;
• répondre aux demandes ;
• respecter les obligations légales ;
• améliorer le site et son fonctionnement.

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des commandes, tels que l’hébergeur, les prestataires de paiement, les transporteurs ou certains outils techniques.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, l’utilisateur peut demander l’accès à ses données personnelles, leur rectification, leur suppression, s’opposer à certains traitements ou demander la limitation de ceux-ci dans les cas prévus par la loi.

L’utilisateur peut également retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à l’éditeur du site via les coordonnées indiquées ci-dessous.

9. Coordonnées de contact

Pour toute question relative au site, à une commande, à la protection des données ou aux présentes mentions légales, l’utilisateur peut contacter :

Fabio Polizzi
By Velixa
Route du lac 12 b
Mont-sur-Rolle, Suisse
Email : service@byvelixa.com

10. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Vaud, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.